Online Mediation

Online mediation is mediation via bijvoorbeeld Teams of Zoom. Hiermee bespaart u (reis)tijd en (reis)kosten.

Wat is Online Mediation?

Online mediation verloopt over het algemeen hetzelfde als een reguliere mediation, waarbij de deelnemers in dezelfde ruimte een gesprek voeren. Het verschil is dat het contact verloopt via, bijvoorbeeld, Teams of Zoom.

Is online mediation een alternatief voor fysieke mediation?

Online mediation is een uitstekend alternatief voor een fysieke mediation.
Het is zowel mogelijk om alle gesprekken geheel online voeren, maar ook als het niet mogelijk is om een keer face to face af te spreken. Dan kan in het kader van de tijd ook gekozen worden voor een online ontmoeting. Op die manier kan de mediation efficiënt worden voortgezet.

Wanneer online mediation

Het is niet altijd mogelijk of wenselijk om elkaar face to face te ontmoeten.
Soms is het in het begin nog moeilijk om met elkaar in één gespreksruimte te zijn. Het kan ook een praktische overweging zijn als de woonplaatsen van deelnemers op grote afstand van elkaar liggen. Of als u (fysiek) niet in staat bent om te reizen. Via online mediation kunnen deelnemers toch met elkaar het gesprek aangaan.

Werkwijze online mediation

Iedereen kan deelnemen aan online mediation. Voor sommigen mensen zal het even wennen zijn. Voor anderen is het een gewoonte omdat ze vaker online gesprekken voeren op het werk of met familie die in het buitenland woont. Probeert u het eens een keer, dan ziet u vanzelf de vele voordelen van online mediation.

Het enige waar u over dient te beschikken is over een privé-mailadres en een computer met een goede internetverbinding. Onze mediators zijn getraind in het video bellen. Zij nemen u stap voor stap mee in het proces.

Via de mediator ontvangt u een e-mail waarin u een link voor het “video-bellen” vindt. Het video-bellen verloopt via Zoom (beveiligde versie) of via Microsoft Teams. U hoeft zich niet apart te registreren of een wachtwoord aan te maken.

U klikt op de link en u komt in een wachtkamer terecht. In deze wachtkamer kunt u uw audio en microfoon testen. Alle partijen worden tegelijk naar binnen gelaten. Dan wordt nogmaals getest of u de mediator goed kunt horen en zien en of de mediator u goed hoort en ziet. Als alles goed staat, kan de mediation van start gaan.

Voordelen Online Mediation

De voordelen zijn vooral:
– snelheid,
– geen reistijd
– geen direct contact
– geen reiskosten die in rekening worden gebracht en
– geen extra kosten voor een gesprek locatie.
Een afspraak is meestal zo gemaakt, want iedereen heeft wel ergens anderhalf uur om van achter de computer met elkaar af te spreken. Bovendien zit u zelf in uw eigen vertrouwde omgeving wat u rust kan geven in de gesprekken.