Online Mediation

Conflictmanagement

Conflictmanagement of -beheersing is het proces van het beperken van de negatieve aspecten van een conflict en het vergroten van de positieve aspecten van een conflict. Het doel van conflictmanagement is het verbeteren van leer- en groepsresultaten, inclusief effectiviteit of prestaties in een organisatorische setting.

“Bossche Mediators weten: Om wat voor soort conflict het ook gaat, zolang er bij partijen bereidheid bestaat om over een oplossing te onderhandelen, heeft mediation kans van slagen.